広東省のレンガにも品質問題がある？セラミックタイルの品質は、苦情が最も多く寄せられる分野となっています。

12 月 13 日、Qilu.com はセラミック タイルの品質に関する紛争を報告しました。山東省東営市在住の呉さんは、新しい家を改修する目的で、淄博市の建材都市にある陶磁器タイル販売店から広東省のブランドの床タイルを総額9,890元で購入した。見た目は問題ありませんでしたが、切断するとすぐに切断面に凹凸が発生します。

現場で切断したタイルを比較すると、このバッチのタイルの切断面は、ウー氏が新たに購入した別のタイプのタイルとは大きく異なります。この装飾業者は、これまでこの問題に遭遇したことがないとも言いました。この点に関して、ディーラーは、レンガは純粋な広東省レンガであったと述べました。なぜこのようなことが起こったのかについては、彼は単なるディーラーであるため、レンガに問題があれば、工場に直接返品できると述べました。そして、未使用のレンガを引き取り、すでに敷設されたものは無視されます。ウーさんは業者の意見に同意せず、業者がレンガをすべて返却し、人件費を含む損失を補償することを望んでいた。両当事者間の紛争は不透明であり、呉氏は広東省の製造業者を探して評価し、法的手段で解決する予定だった。

偶然にも、河北省石家荘在住のYouさんもセラミックタイルの品質問題に遭遇しました。

8 月、You さんは新居の装飾用に広東省のあるブランドのセラミック タイルを購入しました。セラミック タイルを敷いた直後、新しく敷いた床タイルに多くの傷があることに気づきました。暴力的な施工によるタイルの傷を除けば、タイルの品質に問題があるとヨウさんは考えている。彼女は販売者に連絡したところ、タイルの品質に問題があるのではなく、施工時に生じた傷であるため、メーカーの品質検査報告書を提供してもらえるとのことでした。ユーさんはこの声明に同意しなかったが、両当事者には大きな相違があり、最終的には合意に至らなかったが、この問題は司法手続きを通じて解決されることになる。

実際、セラミック タイルの品質に起因する紛争は珍しいことではありません。中国陶磁網の記者らによると、今年のリフォームの繁忙期以来、各地でリフォーム所有者と陶磁器タイル販売業者との間の紛争が頻繁に発生している。 2020 年第 3 四半期に全米消費者協会が受け付けた苦情に関する統計によると、住宅および建材製品に関する苦情は 7,506 件あり、製品苦情の中で 6 位にランクされています。その中でもセラミックタイルの品質は大きな問題であり、紛争には主にセラミックタイルの色の違い、「ひび割れ」などが含まれます。

不完全な統計によると、過去 1 か月間で 59 バッチのセラミック タイルが国家品質検査調査で不合格でした。 「南部陶器の首都」である仏山市の長城区を例に挙げると、同区の市場監督・苦情報告センターのデータによると、2020年9月に装飾や建材に関する消費者からの苦情は174件あり、そのうち67件はセラミックタイルに関するものだった。セラミックタイルの品質問題は、消費者の苦情が最も受けやすい分野となっています。

作成者: Sitao